Términos y condiciones

Última actualización: 21 de abril de 2026.

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio https://controlnomina.com y, cuando resulte aplicable, la contratación y uso de la plataforma Control Nómina ofrecida por Brioc Solutions.

1. Objeto y aceptación

Al navegar este sitio, solicitar una demo, iniciar onboarding, contratar un plan o utilizar una cuenta autorizada dentro del servicio, aceptas quedar sujeto a estos términos en la medida que resulten aplicables a tu relación con Control Nómina.

2. Alcance del sitio y del servicio

Control Nómina es una plataforma web orientada a procesos de nómina, expedientes, vacaciones, permisos, accesos por rol, reportes, facturación y otras operaciones administrativas relacionadas con la gestión laboral. La información comercial publicada en el sitio es referencial y puede complementarse con propuestas, cotizaciones, órdenes de servicio, facturas o acuerdos escritos específicos con cada cliente.

Si existe una condición comercial pactada por escrito entre Brioc Solutions y un cliente, esa condición particular prevalecerá sobre la descripción general del sitio para el punto específico que regule.

3. Cuenta, administradores y seguridad

• El cliente debe designar usuarios autorizados y administradores responsables de la cuenta.
• Cada usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y usar mecanismos de acceso de forma diligente.
• No está permitido compartir accesos de forma indebida, suplantar identidades o intentar evadir controles de seguridad.
• El cliente debe notificarnos oportunamente si detecta accesos no autorizados, uso indebido o incidentes relevantes.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente y sus usuarios autorizados son responsables de:

• Capturar y revisar información correcta antes de emitir cálculos, reportes, movimientos o decisiones operativas.
• Asegurar que cuentan con autorizaciones, avisos y bases legales para tratar datos de sus colaboradores o terceros.
• Definir sus procesos internos de aprobación, validación, cumplimiento laboral, fiscal, de seguridad social y archivo.
• Usar el servicio conforme a la ley, a estos términos y a las capacidades contratadas para su plan.

5. Pruebas, contratación, planes y cobro

Algunos planes pueden ofrecer un período de prueba o activación inicial. Los precios, límites, capacidad incluida, facturación y periodicidad aplicable serán los publicados en el sitio, mostrados dentro de la plataforma o acordados comercialmente al momento de contratar.

Los cobros recurrentes, cambios de plan, renovaciones, intentos de pago, cancelaciones y reactivaciones pueden procesarse mediante proveedores externos de pago y estarán sujetos tanto a la configuración activa de la cuenta como a las validaciones operativas y antifraude que resulten aplicables.

6. Uso permitido y prohibiciones

Queda prohibido usar el sitio o el servicio para:

• Acceder sin autorización a información, cuentas, infraestructura o funcionalidades ajenas.
• Realizar extracción masiva, scraping abusivo, ingeniería inversa indebida o pruebas que comprometan seguridad o disponibilidad.
• Introducir contenido ilícito, engañoso, malicioso o que vulnere derechos de terceros.
• Usar la marca, materiales o contenidos del sitio fuera del alcance expresamente permitido por Brioc Solutions.

7. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Buscamos mantener una disponibilidad razonable del servicio, pero no garantizamos continuidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Pueden existir ventanas de mantenimiento, cambios de infraestructura, incidencias de terceros, eventos de seguridad, fallas de conectividad o causas de fuerza mayor que afecten temporalmente la operación.

8. Integraciones y terceros

El servicio puede depender de terceros como proveedores de hosting, correo, facturación electrónica, pagos, almacenamiento, seguridad, monitoreo o prevención de fraude. La disponibilidad y desempeño de esas integraciones dependen en parte de dichos proveedores y pueden variar sin previo aviso cuando el tercero realice cambios en sus propios servicios.

9. Propiedad intelectual y licencia de uso

El software, la marca, los diseños, textos, flujos, código, documentación y materiales asociados a Control Nómina pertenecen a Brioc Solutions o a sus licenciantes. Mientras la cuenta se mantenga activa y en cumplimiento, otorgamos al cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma conforme a estos términos y al plan contratado.

10. Confidencialidad y datos

Cada parte debe tratar con cuidado razonable la información no pública a la que tenga acceso con motivo de la relación comercial. El tratamiento de datos personales se rige adicionalmente por el Aviso de privacidad y, respecto de tecnologías técnicas del sitio, por la Política de cookies.

11. Sin asesoría legal, fiscal o laboral

Control Nómina es una herramienta tecnológica de apoyo operativo. Salvo que exista un servicio profesional independiente contratado por escrito, el uso de la plataforma no sustituye asesoría legal, fiscal, contable, laboral o de seguridad social, ni elimina la obligación del cliente de revisar cálculos, documentos, políticas internas y cumplimiento normativo antes de ejecutar acciones.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Brioc Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso del sitio o del servicio, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones causadas por terceros, siempre que ello no contravenga una disposición imperativa. El cliente reconoce que toda herramienta tecnológica requiere revisión humana y controles internos antes de utilizar sus resultados en operaciones sensibles.

13. Suspensión y terminación

Podemos restringir, suspender o terminar el acceso al servicio cuando exista incumplimiento material, falta de pago, uso abusivo, riesgo de seguridad, instrucciones de autoridad competente o cualquier causa razonable vinculada con la protección del producto, de otros clientes o de la infraestructura involucrada.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio, el modelo comercial, los módulos ofrecidos, los proveedores o la legislación aplicable. La versión vigente será la publicada en está URL con su fecha de actualización correspondiente.

15. Contacto

Para dudas contractuales, comerciales o legales relacionadas con el sitio o el servicio, escribe a admin@briocsolutions.com.